체험형 매장 사장님을 위한 운영 도구

매장 운영은 더 스마트하게,
고객 경험은 더 특별하게.

네이버 리뷰를 AI가 자동으로 모으고 읽어 드립니다. 어떤 불만이 늘었는지, 어느 직원이 칭찬받는지, 같은 업종 매장과 비교해 어디쯤인지 — 매주 한눈에.

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SERVICES

매장 하나에 필요한 도구를 한곳에

사장님 관리 화면 하나로 시작하고, 필요한 서비스를 매장별로 켜서 씁니다.

이용 가능

VENUPOP Biz

biz.venupop.com

네이버 리뷰 자동 수집·AI 분석, 알림, 주간 리포트, 직원 관리, 동종 매장 비교.

이용 가능

VENUPOP Studio

studio.venupop.com

매장 태블릿으로 사진·영상 촬영, 매장 프레임, QR로 바로 받기, 쿠폰 연동. 리뷰 관리 없이 스튜디오만 가입할 수도 있어요.

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출시 예정

AI 캐릭터

ai.venupop.com

매장 캐릭터와 손님이 대화하는 AI 채팅. 호감도·앨범·매장 포인트.

이용 가능

VENUPOP Page

page.venupop.com

업종 상관없이 쓰는 가게 홈페이지. 바로가기·소식·쿠폰·직원 하트·갤러리를 링크 하나로. 리뷰 관리·스튜디오 고객은 기본 무료.

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VENUPOP BIZ

리뷰를 일일이 읽지 않아도
무엇을 고칠지 보입니다

사장님은 매장 주소만 알려 주세요. 수집·분석·정리는 VENUPOP이 합니다.

리뷰 자동 수집·보관

네이버 플레이스 방문자 리뷰를 모아 보관합니다. 지워진 리뷰도 기록이 남아요.

AI 불만·칭찬 분류

친절·청결·가격·대기 등 업종에 맞는 항목으로 자동 분류하고 심각한 불만을 따로 표시합니다.

나쁜 리뷰·급증 알림

강한 불만 리뷰나 특정 불만이 갑자기 늘면 바로 알려 드립니다.

주간 리포트

지난주와 비교한 변화, 잘한 점과 고칠 점을 매주 한 장으로 정리합니다.

직원 관리

리뷰 속 직원 언급을 찾아 칭찬·불만을 직원별로 모읍니다. 계약 만료 알림까지.

동종 매장 비교

같은 업종 매장 평균과 비교해 우리 매장의 위치를 보여 드립니다. 다른 매장 이름은 공개되지 않아요.

AI에게 질문

"지난달 음료 불만은 뭐였어?"처럼 물어보면 리뷰를 근거로 답해 드립니다.

지점 비교

여러 지점을 운영한다면 지점끼리 한눈에 비교합니다.

휴대폰으로 확인

매장에서도 밖에서도 휴대폰으로 바로 확인할 수 있게 만들었습니다.

HOW IT WORKS

시작은 3단계면 충분합니다

상담 신청

아래 양식에 매장 이름과 연락처, 네이버 플레이스 주소를 남겨 주세요.

계정 개설

확인 전화를 드린 뒤 사장님 계정을 만들어 드립니다. 매장 등록까지 저희가 해 드려요.

리포트 받기

지난 리뷰까지 모아 분석이 끝나면 바로 대시보드와 주간 리포트를 볼 수 있습니다.

VENUPOP STUDIO

매장 태블릿 하나로
우리 가게만의 포토부스

따로 기계를 살 필요 없이, 갖고 있는 태블릿·노트북에 주소만 열면 부스가 됩니다.

사진·동영상 촬영

1·2·4·6컷 사진과 짧은 동영상. 매장에서 원하는 방식만 켜서 씁니다.

우리 매장 프레임

직접 만든 PNG 프레임을 올리면 사진 칸을 자동으로 찾아 줍니다. 기본 프레임도 제공해요.

QR로 바로 받기

촬영이 끝나면 QR을 찍어 손님 휴대폰에 바로 저장. 앱 설치가 필요 없습니다.

쿠폰·직원 승인

쿠폰 번호·QR로 1회 촬영권을 주거나, 직원이 PIN으로 승인한 손님만 촬영하게 할 수 있어요.

가게 이름 넣기

사진에 가게 이름이나 원하는 문구를 6가지 글꼴로 넣습니다. 워터마크는 넣지 않아요.

자동 삭제로 안심

촬영물은 정해진 기간만 보관한 뒤 자동으로 지워집니다. 사장님 화면에서 바로 지울 수도 있어요.

VENUPOP PAGE

링크 하나로 끝나는
우리 가게 홈페이지

업종 상관없이 몇 가지만 채우면 휴대폰에 맞춘 가게 페이지가 생깁니다. page.venupop.com/가게주소

바로가기 한곳에

인스타그램·네이버 예약·리뷰·카카오톡·전화 버튼을 한 페이지에. 인스타 프로필 링크로 딱 좋아요.

소식·이벤트

신메뉴·휴무·이벤트를 올리면 기간이 지나면 알아서 내려갑니다.

로그인 없는 쿠폰

손님은 버튼 한 번으로 받고, 매장에서는 직원이 PIN으로 사용 처리. 중복 사용을 막아 줍니다.

직원 프로필·하트

오늘 출근한 직원과 한마디를 보여 주고, 손님은 하트로 응원할 수 있어요.

갤러리

매장·메뉴 사진은 물론, 포토 스튜디오 손님이 공개에 동의한 사진도 사장님 확인 후 올릴 수 있어요.

QR 포스터·방문 통계

테이블 QR 포스터를 바로 인쇄하고, 방문 수와 버튼별 클릭을 확인합니다.

리뷰 관리·포토 스튜디오를 이용하시면 홈페이지 기본은 무료로 함께 드립니다.

PRICING

매장 규모에 맞게 고르세요

약정 없이 월 단위로 이용합니다.

베이직

리뷰 관리를 처음 시작하는 1개 매장
9,900원 / 월
부가세 별도
  • 매장 1곳
  • 네이버 리뷰 자동 수집·보관
  • AI 리뷰 분석
  • 나쁜 리뷰·급증 알림
  • 주간 리포트
이 요금제로 신청
추천

프로

직원·경쟁 매장까지 챙기는 매장
29,000원 / 월
부가세 별도
  • 매장 최대 3곳
  • 베이직의 모든 기능
  • 직원 관리
  • 동종 매장 비교
이 요금제로 신청

멀티

여러 지점을 운영하는 사장님
79,000원 / 월
부가세 별도
  • 매장 최대 10곳
  • 프로의 모든 기능
  • 지점 비교
이 요금제로 신청

VENUPOP Studio 요금

리뷰 관리와 함께 쓰거나, 스튜디오만 따로 가입할 수 있습니다.

스튜디오 베이스

사진 부스를 가볍게 시작하는 매장
12,900원 / 월
부가세 별도
  • 부스 1대
  • 사진 촬영
  • 템플릿 3개
  • QR로 휴대폰에 바로 받기
이 요금제로 신청
추천

스튜디오 플러스

사진·동영상 모두, 쿠폰까지
19,000원 / 월
부가세 별도
  • 부스 2대
  • 사진 + 동영상 촬영
  • 템플릿 10개
  • 쿠폰·직원 승인 · 가게 이름 넣기
이 요금제로 신청

VENUPOP Page 요금

리뷰 관리·스튜디오 고객은 기본이 무료입니다. 홈페이지만 따로 쓰려면 플러스로 신청하세요.

무료

페이지 기본

리뷰 관리·스튜디오 고객이면 무료
0원 / 월
리뷰 관리·스튜디오 이용 시
  • 가게 홈페이지 1개
  • 바로가기·영업 정보
  • 소식·이벤트 3개
  • QR 포스터 · 방문 수
상담 신청
추천

페이지 플러스

쿠폰·직원·갤러리까지 담은 가게 홈페이지
5,900원 / 월
부가세 별도
  • 홈페이지 최대 3개
  • 쿠폰 (매장 PIN으로 사용)
  • 직원 프로필·하트
  • 갤러리 100장 · 상세 통계
이 요금제로 신청

표시 금액은 부가세 별도입니다. 매장 수가 더 많거나 맞춤 구성이 필요하면 상담 신청에 적어 주세요.

FAQ

자주 묻는 질문

네이버 계정이나 비밀번호를 알려 줘야 하나요?

아니요. 누구나 볼 수 있는 네이버 플레이스의 공개 방문자 리뷰만 모읍니다. 매장 플레이스 주소만 있으면 됩니다.

지난 리뷰도 분석되나요?

네. 처음 등록할 때 지금까지 쌓인 리뷰를 모아 분석하고, 이후에는 새 리뷰를 계속 추가로 모읍니다. 리뷰가 아주 많은 매장은 처음 분석에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

우리 매장 정보가 다른 매장에 보이나요?

아니요. 각 사장님은 자기 매장만 볼 수 있습니다. 동종 매장 비교에서도 다른 매장은 '비교 매장 A·B·C'처럼 이름 없이 평균과 순위만 보여 드립니다.

직원 개인정보는 안전한가요?

직원 실명·연락처·계약 정보는 사장님 본인만 볼 수 있고, 운영자도 볼 수 없게 만들었습니다.

약정이 있나요? 해지는 어떻게 하나요?

약정 없이 월 단위로 이용하고, 연장하지 않으면 이용 기간이 끝날 때 자동으로 멈춥니다. 요청하시면 데이터를 삭제해 드립니다.

스튜디오만 가입할 수 있나요?

네. 리뷰 관리 없이 스튜디오만 가입할 수 있고, 나중에 리뷰 관리를 더할 수도 있습니다. 신청서에서 원하는 서비스를 고르세요.

스튜디오에 어떤 기기가 필요한가요?

카메라가 있는 태블릿이나 노트북(크롬·사파리 최신 버전)이면 됩니다. 부스 화면 주소를 열고 사장님 화면에서 받은 연결 코드를 넣으면 바로 시작합니다.

손님 사진은 얼마나 보관되나요?

베이스는 3일, 플러스는 7일 보관 뒤 자동으로 지워집니다. 손님은 그 안에 QR로 받은 주소에서 저장하면 됩니다.

홈페이지(VENUPOP Page)는 어떻게 쓰나요?

사장님 화면 [내 홈페이지]에서 가게 이름·사진·바로가기만 채우고 [공개]를 켜면 page.venupop.com/가게주소 로 바로 열립니다. 리뷰 관리·포토 스튜디오 고객은 기본 기능이 무료이고, 쿠폰·직원·갤러리는 페이지 플러스에서 쓸 수 있어요.

손님이 쿠폰을 받으려면 가입해야 하나요?

아니요. 손님은 로그인 없이 버튼 한 번으로 받고, 매장에서 [사용하기]를 누르면 직원이 매장 PIN을 입력해 사용 처리합니다. 같은 휴대폰에서 같은 쿠폰을 두 번 받거나 쓸 수 없습니다.

AI 캐릭터는 언제 쓸 수 있나요?

준비 중입니다. 상담 신청에서 관심 서비스를 체크해 두시면 출시될 때 먼저 안내해 드립니다.